民生银行信用卡积分兑换常见问答
2015-10-13 14:15:09
14、商城积分兑换怎样操作?是否需要注册为会员?
答：商城积分兑换凭您的有效民生信用卡卡号或手机号码即可实现登录，无需注册会员。登录信用卡积分商城，选择心仪积分礼品，根据提示逐步完成订单提交及支付即可。
15、积分兑换订单自己是否可以取消?
答： 如持卡人已完成订单确认，但未成功支付，可以直接登录民生信用卡积分商城，点击“我的订单”，选择需要取消的订单，点击“取消订单”即可。
16、如何使用积分兑换航空里程?
答：使用民生信用卡积分兑换航空里程时，持卡人首先必须为所对应航空公司的会员，并拥有对应航空公司会员号。如持卡人尚未成为航空公司会员，请选择所对应航空公司，并注册成为其会员，同时记录下会员号后，依操作提示参与里程兑换即可。
17、使用民生信用卡兑换的航空里程与飞行公里是一回事吗?
答：使用民生银行信用卡积分兑换的航空里程仅为所对应航空公司的里程数量，并非真正的实际飞行公里。由于各家航空公司航空里程与飞行公里转换规则不同，请持卡人分别致电各航空公司咨询。
18、使用民生信用卡积分兑换航空里程，航空里程兑换可以实时到账吗?航空会员注册可以实时完成吗?
答：持卡人在民生信用卡积分兑换航空里程，完成订单确认提交后，并于每月1~5日和16~20日，分两批次将积分扣减成功的订单信息传输给航空公司。通常情况下，航空公司在收到里程兑换信息，将会完成航空里程导入，导入时间请持卡人咨询航空公司客服电话。如您急需使用里程，请酌情考虑是否兑换
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