渣打银行暂停接受所有渠道信用卡申请

近日，渣打银行（中国）有限公司（简称渣打中国）发布公告称，由于信用卡业务战略调整，该行已于2022年1月初关闭了信用卡网上申请渠道，并拟从2022年2月20日起暂停接受所有渠道信用卡申请。

来源：渣打中国网站

业内人士认为，渣打中国暂停信用卡申请与本土化以及市场定位等因素有关。近年来，外资银行抢滩中国市场过程中也不断进行着进与退的权衡。

在2月14日的通知中，渣打中国并没有对暂停接受信用卡申请的原因作出过多解释，仅称由于信用卡业务战略调整。同时，渣打中国表示，该行现有信用卡客户的日常用卡和到期续卡不会受到任何影响。

2月9日，渣打中国曾发布另一则与信用卡业务有关的通知。通知称，为响应监管精神，该行拟于近期再次全面清理在该行超过12个月（含）未激活的信用卡账户。持卡人名下如果有信用卡超过12个月（含）未激活，则注销该卡。如果持卡人名下所有信用卡均超过12个月（含）未激活，则注销该持卡人的信用卡账户。

来源：渣打中国网站

截至目前，渣打中国官网上显示，其信用卡只有“渣打真逸”和“渣打臻程”两套。中国证券报记者注意到，渣打中国信用卡活动并不算多，官网目前在消费回馈栏目中仅有两项活动。

来源：渣打中国网站

一般而言，在信用卡市场上，靠发卡量带动收益是铁律，而在发卡量上，外资行市场占有率远不及中资行。

资深信用卡研究专家董峥表示，“渣打中国暂停信用卡申请，有两方面原因，一是本土化程度不够。他们的宣传方式、服务模式仍是照搬海外市场经验，没有针对中国市场的特点进行本土化的转变。二是市场定位面临窘境。外资行普遍定位中高端客户，但是这一部分客户规模并不大。规模小意味着小众，做起来并非易事，且国内中高端客户也是本土银行重点竞争的对象。”

值得注意的是，此前另有外资银行宣布，将退出中国信用卡市场。去年4月，花旗宣布在包括中国市场的13个全球市场中，将寻求退出个人业务（包括信用卡、财富管理等业务）的计划。目标是将资源和投资聚焦于那些更具竞争优势和规模效应的业务，从而为公司股东提高长期回报。

业内人士认为，近年来，在中国金融对外开放不断提速的背景下，外资银行抢滩中国市场过程中也不断进行着进与退的权衡。

编辑：李若愚 徐效鸿

来源：中国证券报·中证网 作者：黄一灵 欧阳剑环

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