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花旗信用卡加大投资中国市场 不受全球布局调整影响

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2014-11-6 10:42:24 来源:腾讯财经 编辑:caitingting

摘要:作为信用卡发卡量排名第一的全球性银行,花旗银行不久前宣布撤出市场份额和收入较低11个国家和地区的零售银行市场,与此同时也在加大对有潜力的新兴市场投入。

作为信用卡发卡量排名第一的全球性银行,花旗银行不久前宣布撤出市场份额和收入较低11个国家和地区的零售银行市场,与此同时也在加大对有潜力的新兴市场投入。

花旗中国零售金融业务总裁张凯表示,集团全球性战略调整不会影响对中国的投入。“中国一直是花旗全球的一个重点市场,花旗中国的零售金融业务规模持续增长,我们将继续投资这一业务。” 她说。

近日,花旗银行中国宣布与万事达银联合作推出ULTIMA至极黑卡,目标群体是如国内外500强CEO等的成功人士,采取邀约申请制。这也代表着在现有的两个信用卡品牌之外,花旗中国补齐了一条高端产品线。

在全球范围内,这是与有“信用卡之王”之称的美国运通百夫长卡齐名的顶级信用卡品牌。花旗银行为每位持卡人配有私人顾问提供专属服务,包括高尔夫免费畅打、机场礼宾车接送、国际机场快速通关等。

花旗中国信用卡与无担保贷款部总监邱丰凯透露,在已经推出ULTIMA黑卡的印度、新加坡和香港三地,持卡客户具有平均每人1个月1万美金的消费实力。在国内,ULTIMA卡的年费设置为2万元人民币,额度则在百万元级别。

张凯表示,中国高净值人群规模近年已经超过了德国,仅次于美国、日本,并且还有快速增长的趋势,富裕群体和精英人士都有较大的高端产品需求。其次,花旗中国近两年已经在信用卡方面投入了大量资源,产品、系统、人员、客户体验等方面都已经到位。从这两个角度来看,引入高端产品的时机已经成熟。

在全球范围内,花旗银行信用卡发卡量截至去年底约为1.4亿张居于全球之首。2013年,花旗全球消费银行业务净利润为68亿美元。10月14日,花旗集团对外宣布零售银行业务战略调整,从哥斯达黎加、皆可、埃及、日本、韩国等11个市场撤出。

花旗集团副总裁、零售银行业务CEO Manuel Medina-Mora表示,2009年以来,花旗零售银行业务已经变得更加精简、高效,盈利能力也在加强。本次业务调整完毕后,花旗将专注于规模和增长潜力较大的市场。

在中国,花旗银行从2002年开始发展零售银行业务,2012年9月首次发行了独立品牌的信用卡。截至目前,已经在华发行信用卡的外资银行还有东亚银行渣打银行和南洋商业银行

由于基数较低,外资行信用卡业务还处于高速发展状态。

根据人民银行统计,2014 年上半年全国累计发卡量同比增长 15.9%。花旗中国透露,该行同期新增发卡量和累计发卡量较去年同期分别增长1倍和3倍,零售总额达到去年同期2.6倍。邱丰凯预计,今年新增发卡量可以达到2013年的两倍。

花旗银行中国此次还披露,中国市场平均信用卡消费额度在200-300美元/月,花旗平均达到市场2.5-3倍;市场平均的有效卡率是30%左右,花旗则达到60%。

张凯表示,发卡量或利润都不是当前花旗银行中国发展信用卡业务的主要目标,在高端信用卡领域尤其如此。信用卡业务通过品牌影响力、客户拓展和交叉销售,有助于推动零售银行业务整体发展。

“在亚太地区,花旗银行的信用卡业务利润已经占到整个零售业务的50%左右,”张凯表示,“希望花旗中国未来也可以达到这一比例。”

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