持卡人如何有效防止盗刷事件的发生?
2016-9-19 13:53:03
另外,对于不定期有资金需求的持卡人来说,购买开放式理财产品也是个不错的选择。需要提醒的是,银行卡和身份证尽量不要放在一起,如果不法分子同时获取这两件东西,就有可能成功办理提前取款手续。
3招应对被盗刷
即使我们尽量做到万无一失,也难以避免“道高一尺,魔高一丈”,盗刷发生后如何应对也极为重要。
首先,得知卡片被盗刷后第一时间就要做卡片冻结。有持卡客户因为发现太迟,而耽误了最佳挂失、报案时间,导致银行不能提供完整的盗刷资料,公安局不能立案,法院不好宣判。“第一时间通知银行,一旦发现盗刷给银行客服打电话,转人工快速冻结卡片,将损失减少到最低,借记卡也可以申请特殊处理,紧急更改密码。”何溪建议道。其次,第二时间报案,让警方协助破案,银行也有协助的义务。最后,就是不要惊慌,采取合理的保护措施,最大限度配合警方破案,银行目前也有相应分担损失的条款。但是应对之法已经是“下下策”,银行持卡人最该做的还是树立防范意识,不要把自己的信息随意泄露给他人,手机号可能会查到身份证号,然后查到账号,防止产生连锁反应。
相关律师也给出了些许建议。一般来说,如果持卡人能提供证据证明是因为银行对ATM机、门禁等管理不善,导致银行卡被非法分子克隆和盗刷,持卡人不存在过错,损失由银行承担;虽然银行有过失,持卡人也存在明显的过失,如个人信息或卡片管理不善,则可能两者各承担部分损失。对于网上盗刷案件,如因持卡人本人信息保管不善导致盗刷案件发生,损失需持卡人承担。
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