招行信用卡商城退换货
2014-5-15 15:36:58 来源: 编辑:caitingting
通过招商银行网上商城购买的商品,在符合退换货政策的条件下,收到商品之日起7日内可以申请退换货,15日内可以换货,您可在线提交申请办理退换货事宜或致电商户客服热线申请退换货。具体退换货标准及操作流程如下:
通过招商银行网上商城购买的商品,在符合退换货政策的条件下,收到商品之日起7日内可以申请退换货,15日内可以换货,您可在线提交申请办理退换货事宜或致电商户客服热线申请退换货。具体退换货标准及操作流程如下:
一、退换货标准
(一)7天无理由退货:
自您实际收到商品之日起7日内,在商品保持完好,且您愿意自行承担退货运费的情况下,可申请无理由退货。我们承诺销售商品均为全新商品,为保护消费者利益,以下商品不适用于7天无理由退换货:
1.个人定制类商品;
2.鲜活易腐类商品;
3.在线下载或者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
4.交付的报纸期刊类商品;
5.其他根据商品性质并在购买时经您确认不宜退货的商品;
(二)商品质量问题的退换货:
因以下原因需要退、换货的,可以在您实际收到商品之日起7日内申请退货,在15日内申请换货。退换货产生的运费均由商户承担。
1.国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题:经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经第三方卖家售后确认属于商品质量问题。
2.商品实物与网站描述不符或商品原装配件缺失:
3.商品在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经商户核查情况属实。
(三)无法办理退换货的情形:
1.任何非招商银行网上商城出售的商品(序列号不符);
2.已超过超过三包保修期的商品;
3.商品已被损坏,如未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4.其他依据国家相关法律法规不应办理退换货的。
二、自助退换货流程
具体操作步骤如下:
第一步:根据订单号查询订单。
第二步:选择该笔订单中需要进行退换货的商品,点击申请按钮。
第三步:填写退换货数量、申请类型和详细的退换服务原因。
第四步:申请提交成功,系统会显示一个成功申请的页面,请记录退换货单号,以便日后查询该申请单的状态。
至此,您一旦提交申请,该申请单就进入了商城的售后服务处理流程。商家会根据您填写的申请单情况给予回应。当您的申请单审核通过时,您需要邮寄商品至审核回复后的地址。在邮寄时,请您将所有退货、返修的物品都放入一个邮包中,并按照以下规范填写装箱单,并将此清单随同寄回的商品一起发送。
三、温馨提示:
(一)在商品退货时,需扣除购买该商品及购买该商品所获得的积分及相应优惠。
(二)礼包或套装中的商品不可以部分退货,有绑定赠品的主商品要将赠品一同退换货。
(三)图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,请以实物为准。
标签:
- 广发淘宝联名信用卡金卡
☆新开卡赠5000集分宝☆刷卡¥5元=1个集分宝☆周五遇
立即申请 - 广发臻尚白金信用卡
☆高铁贵宾礼遇 ☆商旅及海外消费三倍积分 ☆积分
立即申请 - 平安银行标准金卡(银联+Masterca
☆ 开卡消费赠家庭财产盗抢险 ☆ 最高额度达人民币5
立即申请 - 广发真情卡
☆首张女性专属信用卡,具备三倍积分计划、自选保险
立即申请 - 平安车主金卡
☆ 5款至潮卡面可任意选择 ☆ 刷卡可赢取BE@RBRICK潮
立即申请 - 光大银行福IC信用卡金卡(银联,
☆卡到福到 金福到家☆福卡有“芯” 一字千金☆光大
立即申请 - 交行太平洋标准卡(银联,人民币,
☆超市、加油全年返5% ☆享受优惠最全的交行卡之一
立即申请 - 平安银行由你卡
☆卡面由你☆权益由你☆分期由你☆掌握由你☆活动由
立即申请 - 平安淘宝联名信用卡炫酷蓝
☆ 强强联合亮出我的淘宝身份 ☆ 淘宝购物享积分,
立即申请
- 民生银行2024年5月8日信用卡系统维护
- 浦发银行信用卡中心相关系统停机维护
- 兴业银行信用卡 “五一茶饮”瑞幸咖啡、奈雪的茶满20元立减6元
- 兴业银行信用卡 “五一出行”滴滴满30元随机立减6元
- 兴业银行信用卡 “五一出游”同程旅行“满2000元随机立减30元”
- 兴业银行信用卡 “五一观影”猫眼电影-满50元随机立减10元
- 兴业银行信用卡 “母亲节”朴朴超市、永辉超市、叮咚买菜满66元立减15元
- 兴业信用卡 5-6月朴朴超市、永辉超市、叮咚买菜满66元随机立减5-65元(常规日)
- 北京信用卡 你好,世界 —跨境消费享返现!
- 平安标准卡是什么
- 农业银行My Way信用卡是什么意思
- 交通银行信用卡总是最低还款算恶意逾期吗
- 信用卡分期之后影响提额吗
- 南京银行N card卡是什么
- 光大抖音信用卡和光大其他信用卡的额度共享吗
- 信用卡分期金额能分期吗
- 中信信用卡被降额的原因是什么
- 网上申请民生信用卡要等多长时间
- 浦发信用卡快捷支付日日返现
- 华夏信用卡绑定微信支付享海底捞立减优惠
- 工行信用卡绑定微信享海底捞立减优惠
- 兴业信用卡腾讯视频VIP会员7.7折购 还送Gap优惠券
- 兴业信用卡爱奇艺VIP黄金会员7.6折特惠购
- 兴业信用卡腾讯视频VIP会员7.7折特惠购
- 平安信用卡加油88折
- 办招行VIPKID联名借记卡 领新户好礼
- 办招行哔哩哔哩花嫁联名卡领三重惊喜
金投信用卡
热门信用卡办理推荐
-
广发淘宝联名信用卡金卡
☆新开卡赠5000集分宝☆刷
-
广发臻尚白金信用卡
☆高铁贵宾礼遇 ☆商旅及
-
招商银行全币种国际信用卡金卡
☆ 全币种消费人民币还款☆
-
浦发青春卡(银联+VISA)
☆取现额度100%☆专属梦想
-
平安车主金卡
☆ 5款至潮卡面可任意选择
-
平安银行由你卡
☆卡面由你☆权益由你☆分
☆新开卡赠5000集分宝☆刷卡¥5元=1个集分宝☆周五遇 立即申请
☆ 全币种消费人民币还款☆ 有效期内无附加条件免年 立即申请
☆ 开卡消费赠家庭财产盗抢险 ☆ 最高额度达人民币5 立即申请
☆超市、加油全年返5% ☆享受优惠最全的交行卡之一 立即申请
☆取现额度100%☆专属梦想金☆特定日消费2倍积分☆账 立即申请
☆ 12306购票最高5折优惠; ☆ 最红星期五 超市、加 立即申请
>>组织 银联 Visa MasterCard Jcb
-
微信还信用卡要收手续费!不怕,老司机带你薅信用卡羊毛
微信宣布,自2017年12月1日起,对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元),不超过5000元的部分仍然免费。...... -
银行要上调短信提醒费了:每月2块的,已经算便宜了
一直以来,银行收费是大家关注的话题之一,然而,最近关于银行收费,有两个消息传来,一个是好消息,一个是坏消息,不知道,大家是想先听好消息还是坏消息呢?...... -
检查下你有没有沉睡卡,7月15日起,这七种银行卡率先被清理!
近日,招商银行一则公告让沉睡的银行卡都变废卡:“为了保护账户安全,将从今年7月15日开始,对不符合条件的长期未使用且余额为零的个人账户进行销户处理。”......