目前各大银行信用卡积分兑换礼品一般是不支持退货，但如果兑换到手的礼品时有质量问题或少/缺礼品，可在收到礼品的7天内致电客服热线申请换货。
目前各大银行信用卡积分兑换礼品一般是不支持退货，但如果兑换到手的礼品时有质量问题或少/缺礼品，可在收到礼品的7天内致电客服热线申请换货。
客户可按照客服指示把礼品退回指定地址即可，但是没有7天无理由退换的选项。
信用卡积分兑换订单确认以后，订单在网站未审核之前，若取消订单可以直接登录帐户取消即可；若网站已经审核完订单，取消订单需及时致电，在没有发货的情况下可以办理退单。
如果货品没有质量问题不能拒收，如果由于客户个人原因拒签或造成二次送货，供应商将会收取一定的物流费用，此费用由供应商直接向客户收取。
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