广发银行信用卡电子账单为什么接收不到
2022-4-1 13:37:17
广发银行信用卡电子账单接收不到,可能是由于以下原因造成的:
1、用户登记的电子账单邮寄电邮地址不正确,系统无法进行电子账单投递。
2、雅虎(yahoo)、搜狐(sohu)、TOM(tom)或公司的企业邮箱在接收电子账单时十分不稳定,可能出现拒收,用户需更换为网易邮箱或QQ邮箱。
3、电子账单邮件被邮箱判定为垃圾邮件或广告邮件,用户可在邮箱内找一下。如果电子账单被判定为垃圾邮件,用户需将广发银行发件地址设置为邮箱白名单。
4、如用户当期没有发生任何交易,账户无欠款,则当期没有产生账单,也就没有账单邮件。
5、电子账单尚未开始投递。正常情况下,广发银行将在账单日后的2个工作日内发送电子账单。
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