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信用卡挂失流程

2021-7-23 11:55:45

A信用卡挂失流程

信用卡挂失流程

致电客服口头挂失:

目前所有银行的客服电话都是24小时服务的,一旦发现信用卡丢失,一定要在第一时间拨打银行客服电话进行口头挂失。

持卡人只要拨通发卡行客服热线,进入“紧急挂失”专线,就会有专业的客服指导挂失。

根据客服提示,提供相关的信息,即可进行口头挂失。挂失立即生效,挂失后产生的损失将由银行负责。

确认信用卡是否被盗刷:

在信用卡丢失后,最担心的就是被盗刷。

因此在卡片丢失后一定要时刻留意卡片消费情况。一旦发现卡片有异常消费,就应该及时报警。

这一步在之后申请失卡保障时非常重要,因为申请失卡保障时需要持卡人自行举证,证明卡片确系丢失被盗刷而非主动外借他人,而此时的报警记录就显得尤为重要。

到银行网点书面挂失:

在进行电话口头挂失之后,一定要尽快携带个人有效证件(身份证)到该银行网点进行挂失,不一定要到发卡行。

申请失卡保障并进行理赔:

如果发生了盗刷的情况,需要申请失卡保障进行理赔。不同银行对于失卡保障的理赔标准有所不同,具体可咨询发卡行客服。

以上就是由金投信用卡小编为您介绍的关于“信用卡挂失流程”的全部内容,更多信用卡知识请关注金投信用卡。

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