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信用卡知多少:哪些银行信用卡有代驾服务

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2014-8-26 13:10:24 来源:理财周刊 编辑:caitingting

摘要:华夏、兴业、交通、平安及上海银行等多家银行信用卡中心都推出了代驾服务,为持卡人时刻准备着一个专职司机。

华夏、兴业、交通、平安及上海银行等多家银行信用卡中心都推出了代驾服务,为持卡人时刻准备着一个专职司机。当持卡人饮酒无法驾车时,只需要致电银行专门的客服电话,就会及时请到一名代驾司机。这样一来,不仅爱车可以回家过夜,第二天的行程也不会受到影响,可谓一举两得。

华夏代驾服务18个城市

在不宜驾驶车辆的情况下,华夏信用卡为上海、北京、深圳、广州、杭州等18个城市的客户提供预约代驾服务。持卡人可拨打华夏24小时客服电话提前30分钟预约,并使用信用卡结算。

这一服务由华夏信用卡中心与中联车盟联合提供,代驾服务过程中,持卡人必须随车同行,而且,单人醉酒且无人陪同的情况下不提供服务。

为了厘清双方责任,维护持卡人权益,代驾服务的细则规定,如果在代驾过程中发生交通事故,且中联车盟代驾员占主要责任,中联车盟将承担保险公司未理赔部分的损失。若事故中对方占主要责任,中联车盟将不负责赔偿,但可以代表客户协助交警调查及保险理赔。

若代驾员违章驾驶造成客户车辆罚款、扣分等损失,客户可提出索赔。如果代驾期间造成车辆的擦、刮、碰及交通事故造成车辆损坏,客户也可以提出相应赔偿。但如果因为服务延误或发生交通事故等情况造成客户误机等经济及其他损失,则不由服务方承担责任。代驾中的燃料、路桥等费用也需要由客户直接支付。

不同地区华夏信用卡代驾收费标准不同,一般每次在200至300元左右,华夏银行[11.11-0.71%]会先对卡片做500元的预授权,待服务完成后,根据实际金额进行预授权完成,扣除客户账款,部分地区的收费标准可参考附表1。

兴业提供四地两种代驾

兴业信用卡中心同样为持卡人提供代驾服务。服务分为两种,一种是一年两次的酒后代驾服务,单次单程50公里,收费99元。此服务需要持卡人在参加一年无限次道路救援服务的基础上获得,而道路救援服务每年的收费为100元。

对于没有选择“道路救援+2次代驾”组合的持卡人来说,你也可以考虑每次收费180元的单程单次50公里代驾服务。这两种服务均在北京、上海、广州、深圳地区提供。

两种服务细则均规定,若单次代驾服务超出50公里,那么超出部分按每小时50元的标准收费,不足1小时部分按1小时计。

与华夏信用卡提前半小时预约相比,兴业代驾服务需持卡人更早预约。按照服务规则,持卡人需要提前3个小时预约,若需取消服务,则必须提前90分钟告知,否则将按每次200元的标准收取“取消费”。每次预约免费等候时间为20分钟,超出部分按每小时50元收取,最长等候时间为3小时。

上海银行代驾全免费

上海银行白金信用卡持卡人则可以享受每天一次、每年无限次的免费代驾服务。据上行工作人员介绍,白金卡提供的免费代驾服务有区域限制,比如上海地区需在外环以内,单程不得超过50公里,而且,持卡人本人必须为服务当日的车辆驾驶者。如果持卡人需要代驾的区域不在服务范围内,服务方可能采用拖车的方式代替酒后代驾服务,将持卡人车辆拖至目的地。

与兴业代驾服务相同,持卡人需要提前3小时致电客服中心预约,若要取消服务也至少提前90分钟告知,否则将被收取每次200元的“取消费”。免费代驾的单程行驶最大距离为50公里,对于超出部分的费用,由持卡人按每小时50元支付,不足1小时部分按1小时计算。

此外,上海银行还为白金卡客户提供商务代驾服务,持卡人一年中可享受5次免费服务。根据服务细则,商务代驾人员每天服务时间不超过8小时,每日行驶距离不超过200公里。同样的,持卡人必须为当日车辆的驾驶者。

需要注意的是,商务代驾需提前3天-24小时预约,代驾过程中产生的过路过桥费、高速公路费、停车费、燃油费由持卡人承担。对于超出限额以外的费用,若为同城服务,则以50元/小时计费,若为长途服务,即服务起始地与目的地为异地,则以2元/公里计费。

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