招行信用卡还款被重复扣款了怎么办?
2016-11-18 15:48:15
招行信用卡还款被重复扣款了怎么办?本月20日是金投信用卡小编招行信用卡还款日,由于赶上十一小长假玩的过于放松以至于把还款日淡忘了,直到银行发来还款消息小编才想起来钱没准备好。通常为了方便都会在号从朝朝盈中把钱划到活期账户中,巧的是当天活期账户只有元于是银行自动把活期账户清零小编打开手机APP后发现负债依然是账单日提醒的金额。
没多想赶快转钱到活期账户手动还款这下问题来了,之前还款的并没有在手动还款时被抵消而是再次还款账单欠款。
由于是第一次遇到只好打电话像客服询问这的去向询问之后得知已经设置过自动还款后,银行只会在还款日在活期账户划款一次,不够则直接走活期账户上所有存款余下尾款,需要根据发来的还款信息在另外的链接中进行手动还款。
而小编恰好没看这条短信的具体内容直接手动还款,这才造成了重复扣款的结果。
在这金投信用卡小编提醒您如果您是设置的自动还款在最后还款日的前一天就准备好相应数额的活期存款方便银行可以足额划款。
如果错过也不要着急查看是否收到银行发来的短息提醒仔细阅读内容,是否有尾款付款链接有的话就及时点击链接进行还款没有的话可以打客服询问还款款流程。
最后的解决方式才是手动还款小编咨询了信用卡客服客服解释说多扣的钱会在下个账单日还款时自动抵扣,因为还有一段时间小编还不能确认是否抵扣。
所以提醒大家招行信用卡已经设置了自动还款不要在手动还款以免造成不必要的重复扣款。
以上是金投信用卡小编为您介绍的关于“招行信用卡还款被重复扣款了怎么办?”的问题,更多信用卡知识请关注金投信用卡!
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